Unsere Leistungen
Professionelle Unterstützung für jeden Schritt des Prozesses
Telefonische Erstberatung
In einem ausführlichen Gespräch analysieren wir Ihre Situation. Wir klären, warum Ihre Karte einbehalten wurde, welche Bank zuständig ist und welche Schritte als nächstes notwendig sind. Sie erhalten einen klaren Fahrplan für das weitere Vorgehen.
49,90 €Dokumentenservice
Wir bereiten alle erforderlichen Formulare und Anschreiben für Sie vor. Dies umfasst die Verlustanzeige, Anträge auf Kartenrückgabe oder Ersatzkarte sowie die Kommunikation mit der kartenausgebenden Bank. Alle Dokumente werden individuell auf Ihren Fall zugeschnitten.
79,50 €Persönliche Begleitung
Ein Mitglied unseres Teams begleitet Sie zu Ihrem Banktermin. Wir unterstützen Sie bei der Kommunikation mit den Bankmitarbeitern und stellen sicher, dass Ihr Anliegen effektiv vorgetragen wird. Besonders hilfreich bei komplizierten Fällen oder Sprachbarrieren.
149,00 €Vollständige Fallbearbeitung
Unser Rundum-sorglos-Paket: Wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit Ihrer Bank, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Lösung. Sie müssen sich um nichts kümmern — wir halten Sie regelmäßig über den Fortschritt auf dem Laufenden.
229,00 €Express-Service
Für besonders dringende Fälle bieten wir einen beschleunigten Service an. Wir kontaktieren die Bank noch am selben Tag und setzen alle Hebel in Bewegung, um eine schnellstmögliche Lösung zu erreichen. Ideal für Geschäftsreisende oder Notfälle.
329,00 €Präventionsberatung
Lernen Sie, wie Sie zukünftige Kartenprobleme vermeiden können. Wir beraten Sie zu Themen wie sichere PIN-Verwaltung, Verhaltensweisen am Geldautomaten, Notfallvorbereitung für Auslandsreisen und alternative Zahlungsmethoden.
89,00 €Welche Leistung passt zu Ihnen?
Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung
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